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景吾机器人入职希尔顿旗下多家酒店
时间: 2020-10-17 19:14    访问: 92

希尔顿欢朋酒店是希尔顿集团旗下最大的连锁酒店品牌,目前全球共开设了2000余家酒店。希尔顿欢朋专注于为那些追求物有所值并注重质量的旅行人士提供服务,秉承“友善、可靠、关怀、周全”的品牌核心价值观,追求友好亲切的待客之道。


无独有偶,景吾智能的科创理念与希尔顿欢朋的品牌价值观不谋而合。景吾酒店机器人的诞生,正是为了向客人提供可靠、周全的服务,而景吾对机器人智能仿生

系统的不断改进,也是为了让客人在享受机器人服务的过程中也能感受到无限接近于人类的友善与关怀。此次,景吾智能携手两家希尔顿欢朋酒店,让机器人“员工”为酒店注入科技动力,升级服务品质与运营效率,为酒店解决实际问题,同时也为宾客带来富有新鲜感的住宿体验。

南通青年东路希尔顿欢朋酒店紧邻在建中的南通地铁2号线,靠近濠河风景名胜区、南通狼山风景名胜区、南山湖公园、南通绿博园等景区,紧邻附近购物广场大永旺梦乐城、中南城购物广场、圆融广场,也靠近南通兴东机场,地理位置优越,可作为商务出行及旅游度假的首选宿点。

景吾机器人的加盟,为酒店原有的商旅格调增添了一份时尚感,让忙碌的商务人士与疲惫的旅者在这里找到一份轻松快乐。一改往日精品商旅酒店的固有服务模式,自客人踏入酒店大堂开始,便有步伐轻盈的机器人上前迎接问候、引领入住,它还会乐此不疲地回答客人的任何提问,让客人快速了解南通的吃购游娱,客串热情的小向导。住在这家希尔顿欢朋酒店,客人还将享受到全新的无接触配送服务。景吾机器人替代了客房服务员,免去宾客与服务员的接触环节,无论是送外卖、送客房用品还是配送零食饮料,它都可以迅速响应并精准送达。便捷安全的智能服务,为客人的旅程带来诸多惊喜,定能成为一趟难忘的居宿体验。

苏州吴中希尔顿欢朋酒店位于经济繁华的吴中区迎春路,北依苏州古城区,西邻旺山、上方山景区,东近独墅湖,距地铁三号线迎春路站1号口仅几步之遥,交通十分便利。因拥有地理位置的优势,苏州吴中希尔顿欢朋酒店成为姑苏城外炙手可热的酒店,无论是商务还是旅游,这里总会成为居宿的优选。也正是因为客流量可观,酒店更需要对服务效率进行优化,以保持良好的服务品质。

有了景吾机器人的加盟,可以有效解决服务员人手不够、响应速度慢、接触安全隐患等问题。机器人自带的智能系统直连云端数据库,客人可以通过它自助办理入住手续,为前台工作实现分流减负。可观的客流量让酒店成为了人员聚集的场所,进进出出的人群中可能会隐藏着不安全因素。不用担心,景吾机器人可变身为酒店安保人员,按设定线路进行酒店大楼的安全巡查工作,除了发现和识别可疑人物并即时通知监控室,还可检查是否有客房门和安全门未正常关闭,并及时通知监控人员去处理。而加装了喷洒装置后的景吾机器人,又能立刻化身防疫安全小卫士,定时进行楼道喷洒消毒喷雾的工作,让病毒细菌无处藏身滋生,为宾客营造一个安全放心的居宿环境。

随着智能技术的不断改进,越来越多的酒店也在甄选过程中逐渐找到了适合自己的科技品牌,用以改善和提升运营模式。酒店之间的差异化,例如不同的规模体量、不同的服务风格与客群定位,也正在影响着酒店机器人技术的创新轨迹。不久的将来,酒店机器人必会具备多元化亮点,形成更加细化的专业功能,以满足酒店的不同需求,这也正是景吾正在积极探索的方向。